Как услышать друг друга?

Как услышать друг друга?

 

 

 

Искреннее принятие и внимание способно творить чудеса.

Возможность проговорить свои мысли может действовать исцеляюще, снимает тревогу.

Как же слушать эффективно и корректно давать обратную связь?

1. Искренняя заинтересованность и доброжелательность.

К сожалению, без этого никуда.

А невербальные или телесные реакции вам в помощь.

Внимательный взгляд, наклон туловища в сторону собеседника и выражение

лица могут расположить человека не менее эффективно, чем слова.

2. Слушаем не спеша.

Паузы во время разговора помогают собеседнику собраться с мыслями

и чувствами.

Время на «подумать» не требует немедленного заполнения.

Это важные «моменты истины».

3. Поддерживающие междометия.

В связи с довольно длинным монологом говорящего поддержать собеседника и обозначить свое участие

и включенность помогают междометия или кивки головой, если это очное общение.

4. Возвращаем услышанное.

С помощью повторения услышанных фраз, выделения наиболее важных,

услышанных слов, даем обратную связь без включения оценочных суждений.

Т.е. важно не оценивать сказанное.

А именно — дать понять, что вы услышали и поняли собеседника.

5. Задавать открытые и уточняющие вопросы.

Вопросы могут быть открытыми, ориентированными на расспрашивание.

Или закрытыми, требующими ответа «Да или нет».

Не лишним будет подчеркнуть важность диалога, рассказать о своих чувствах и поблагодарить за доверие.

Специалисты в своей работе пользуются техниками активного слушания в постоянном режиме.

И со временем это становится навыком взаимодействия, не требующим дополнительного контроля.

Но тем, кто только начинает или делает это в первый раз, может быть нелегко, но безусловно полезно.

М. Черногубова.

Каримова Дарья.

#Каримова_Наталья#воронеж#врн#астрология#астропрогноз 2022#астропрогноз#консультация
#астролог_родолог
#заметки_астролога
#заметки_родолога#astrolog#astrology#voronezh#vrn #сентябрь